এই পাতায় কী পাবেন
আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলো মূলত চারটি বিষয়কে ঘিরে — অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই, মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা দেওয়া, উত্তোলনের ধাপ, আর সহায়তায় পৌঁছানোর পথ। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দিতে হলে আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের ক্যাশিয়ার পাতায় দেখানো নম্বরে পাঠান, তারপর রেফারেন্স নম্বর দিয়ে নিশ্চিত করুন — পুরো প্রক্রিয়াটা কয়েক মিনিটের। উত্তোলনের ক্ষেত্রে একই ওয়ালেটে ফেরত যায়, তবে
প্রথমবার আপনার পরিচয় যাচাই করতে হয়। লগইনে সমস্যা হলে OTP পথে পুনরায় প্রবেশ করা যায়। এই পাতার FAQ অংশে প্রতিটি ধাপ আলাদাভাবে ব্যাখ্যা করা আছে — কোনো প্রশ্ন বাকি থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জানান।
- bKash — জমা ও উত্তোলন উভয়ই bKash-এ সরাসরি
- Nagad — Nagad ওয়ালেট থেকে সহজ ট্রান্সফার পথ
- Rocket — Rocket দিয়েও একই সহজ প্রক্রিয়া চলে